為什麼我們需要同理心?

同理心(empathy)其實是從情感上理解他人感受的能力。本質就是換位思考,並感受他人的感受。

 

我感覺自己小時候更有同理心,最大的表現就是看電影和電視劇很容易哭。孩童時期看電影《媽媽再愛我一次》,我差點在沙發上哭斷氣。聽說有的小學生們是在電影院看的,現場是哭倒一片,哇哇哇的哭聲一浪高過一浪。青少年時期看到快哭斷氣的電影,印象最深刻是任賢齊和張柏芝主演的《星願》,我記得當時我坐在沙發上一把鼻涕一把眼淚,嘴巴咬著紙巾不想讓自己哭得太沒形象,腦子裡想的是“在秋男(張柏芝演的角色)看來,洋蔥頭(任賢齊演的角色)就是死掉了啊”“在秋男看來,洋蔥頭又再死了一次啊”,於是哭得更慘了,外人看來大概以為我是經歷了什麼不可承受的人生慘劇。

 

為什麼我說自己小時候很有同理心而不是很有同情心,因為同理心需要站在對方的角度去感受和思考,而同情心是站在自己角度覺得對方可憐。我小時候簡直可以說是“入了戲”,才能哭得那麼哭天搶地。

 

人們常常無法區分同理心和同情心(sympathy),心理學家Edward B. Titchener對兩者的區別進行了解釋“同情通常被认为是一种被动的联系,而同理心通常是一种更积极的理解他人的尝试。”

聽起來還是很抽象,根據護理學家Theresa Wiseman對於同理心概念的解釋,同理心包括“換位思考”“不下定論”“理解他人的情感”並且“表達這種理解”,同理心可以激發連接,而同情心會造成疏離。

你可以嘗試測試一下自己的同理心:

Empathy test: https://www.gotoquiz.com/the_empathy_test

 

同理心的類型

其實同理心存在不同類別:

  1. 情感同理(affective empathy):指的是理解他人的情緒,並作出恰當反應的能力。這種情感上的理解可能會導致對他人幸福感的擔憂,也可能導致個人的痛苦。
  2. 身體同理(somatic empathy):指的是對他人所經歷的事情作出某種身體反應。比如,當你看到別人經歷尷尬狀況時,可能會臉紅或者感到肚子不舒服。
  3. 認知同理(cognitive empathy):指的是能夠理解他人的心理狀態,以及面對某種狀況時有可能產生的想法。這與心理學家所說的心智理論有關,也就是思考別人在想什麼。

Project Heha的2P練習,包含情感同理和認知同理,就是從情感以及想法上,去理解他人。

 

同理心有什麼好處?

無論是情感同理、身體同理還是認知同理,都會消耗我們大量能量以及心力,為什麼我們要培養同理心呢?

因為體驗同理心有很多好處,包括:

  1. 同理心可以讓我們與他人建立社會聯繫。通過了解他人的想法和感受,我們能夠在社交場合作出恰當的反應。
  2. 同理他人可以幫助我們學會調節自己的情緒。情緒調節非常重要,能夠讓我們好好管理和自己的感受,即便在經歷巨大壓力的時候,也不至於被壓垮。
  3. 同理心有助於促進幫助行為。當我們對他人感同身受的時候,更有可能做出有益的行為,其他人在經歷同理心時也更有可能幫助我們。

 

如何培養同理心?

需要設身處地地感受他人的情緒,理解別人的想法,聽起來有點難。可能大家會覺得,同理心是一種天賦,有些人天生同理心更強。實際上,同理心就猶如我們的肌肉,越鍛煉越強。

  1. 積極地傾聽

可以通過重新闡述別人說的話來練習積極傾聽。你可以跟任何對象進行這個練習,也許可以從低風險的狀況開始,比如對著收銀員或者點餐服務生來練習。關鍵在於把重點放在與你交流的人的意圖和感受上。

 

  1. 探索不同

讓自己與不同背景的人產生交集。比如,你可以去公益組織當志願者,去了解他人的多樣化經歷。

 

  1. 讀小說

文學會讓你接觸很難再現實生活中遇到的五花八門的人物和錯綜複雜的世界。研究表明,文學與增強情感技能之間存在聯繫。小說顯然會欺騙我們的大腦,讓我們認為自己是故事的一部分,但我們對小說人物的同理心與我們對真實人物的同理心是相通的。

 

  1. 練習正念

正念和冥想都是專注於此時此地。在傾聽別人的時候,一個人肯定需要“在場”,以便與他人產生共鳴。

 

  1. 記得初衷

如果你知道為什麼你想要——或者需要——更有同理心,你就會創造環境,留出時間,付出努力。

 

 

參考文獻:

Cherry K. (2019). Importance and Benefits of Empathy. verywell mind. Retrieved from https://www.verywellmind.com/what-is-empathy-2795562

Dial M. (2019). Five Everyday Exercises for Building Empathy. Insead Knowledge. Retrieved from https://knowledge.insead.edu/blog/insead-blog/five-everyday-exercises-for-building-empathy-12061